針對(duì)門窗設(shè)備的專業(yè)性和門窗生產(chǎn)過程中不同的生產(chǎn)工藝和加工流程。門窗設(shè)備從大類上分有鋸切類的門窗加工設(shè)備、鉆銑類的門窗加工設(shè)備、組角類的門窗加工設(shè)備、焊接類的門窗加工設(shè)備、清角類的門窗加工設(shè)備、輔助類的加工設(shè)備。從性能上還可以分為常規(guī)類的門窗加工設(shè)備、數(shù)控類的門窗設(shè)備及自動(dòng)流水線門窗設(shè)備，近上百個(gè)品種。門窗生產(chǎn)企業(yè)選擇購買門窗設(shè)備，從售前、售中、售后都需要有專業(yè)的人員進(jìn)行前期的咨詢、配置、培訓(xùn)和后續(xù)的專業(yè)技術(shù)支持，完全不像其他機(jī)床和普通商品支付后的常規(guī)服務(wù)那樣簡單。
作為高端門窗設(shè)備的營銷服務(wù)模式與其他產(chǎn)品的營銷方式相比，談不上哪一種好還是差。在產(chǎn)品的銷售過程中，針對(duì)產(chǎn)品和客戶的需求體驗(yàn)，商家采取不同的營銷服務(wù)方式，完全取決于產(chǎn)品的特性、商家的規(guī)模實(shí)力以及客戶對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的要求和體驗(yàn)。但是門窗設(shè)備作為門窗企業(yè)生產(chǎn)制造過程中的專用設(shè)備，與其他的機(jī)械類通用機(jī)床類的產(chǎn)品又有其特殊性。
在中國高端門窗設(shè)備制造領(lǐng)域，派克機(jī)器的營銷服務(wù)模式，一直堅(jiān)持原廠直銷的方式對(duì)接客戶。在國內(nèi)設(shè)立二十三個(gè)營銷服務(wù)中心，二十四小時(shí)貼近客戶跟蹤服務(wù)。經(jīng)過五年以上專業(yè)培訓(xùn)的門窗設(shè)備銷售服務(wù)工程師，常年駐守在銷售服務(wù)一線，對(duì)門窗設(shè)備客戶的需要做到二十四小時(shí)及時(shí)響應(yīng)，贏得了高端門窗設(shè)備客戶的信賴，樹立了高端門窗設(shè)備制造商的良好品牌。
但是在門窗設(shè)備行業(yè)，絕大多數(shù)的門窗設(shè)備企業(yè)，采取的是代理制，將門窗設(shè)備的銷售和服務(wù)直接交代給代理商，從而降低銷售服務(wù)成本，轉(zhuǎn)嫁服務(wù)費(fèi)用。代理商大多以追求利潤大化為目的，缺乏長期發(fā)展理念，誰家的設(shè)備便宜利潤空間大就代理誰的門窗設(shè)備，頻繁更換品牌和市場，根本沒有品牌意識(shí)，更談不上專業(yè)的服務(wù)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，從而使門窗設(shè)備客戶的后續(xù)服務(wù)很難得到保障，這也是造成國內(nèi)門窗設(shè)備市場混亂的一個(gè)根本原因。
國內(nèi)高端門窗設(shè)備制造商派克機(jī)器，靠質(zhì)量贏得客戶的信賴，靠服務(wù)占領(lǐng)市場。營銷總監(jiān)王世龍先生在接受中國門窗幕墻網(wǎng)記者采訪時(shí)談到，成就派克機(jī)器高端品牌的秘訣就是貼近市場，貼近生產(chǎn)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值的理念和始終做高端門窗設(shè)備的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光。
